Вопросъ № 40Вопрос № 40

1. Понятие и признаки договора возмездного оказания услуг
2. Существенные и иные условия договора
3. Отличие от подряда, поручения, агентирования (и трудового договора)
4. Особенности исполнения договора
5. Односторонний отказ и расторжение
6. Деятельность адвоката при сопровождении договора
7. Деятельность адвоката при оспаривании и в спорах по договору

§ 1.Понятие и признаки договора возмездного оказания услуг

• Сфера действия гл. 39 ГК [1, ст. 779]:
  • услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные, обучение, туристическое обслуживание и иные;
  • за исключением услуг по договорам гл. 37, 38, 40, 41, 44-47, 49, 51, 53 ГК (подряд, НИОКР, перевозка, экспедиция, хранение, поручение, комиссия, доверительное управление и др.).
• Суханов: гл. 39 ГК - не общая часть обязательств по оказанию услуг, а регулирование только фактических услуг [15, с. 88].
• Юридическая характеристика: консенсуальный, двусторонний и возмездный; ограничений по субъектному составу закон не устанавливает [15, с. 89].
• Потребитель: если заказчик - гражданин-потребитель, применяются правила о бытовом подряде и законодательство о защите прав потребителей [15, с. 88; 1, ст. 783].

• Классификация по Суханову [15, с. 88].
• Правовые услуги регулируются гл. 39 ГК; договор, предусматривающий передачу материальных результатов (письменные консультации, проекты документов), Суханов считает смешанным с элементами подряда, а при совершении исполнителем сделок и иных юридических действий - с элементами поручения [15, с. 104-105].

§ 2.Существенные и иные условия договора

§ 3.Отличие от подряда, поручения, агентирования (и трудового договора)

Таблица составлена по [1, ст. 702; 1, ст. 779; 1, ст. 971; 1, ст. 1005; 15, с. 87, 91, 226, 243-244, 246; 10, с. 4].

Подряд

• Подрядчик выполняет работу и сдает ее результат, а заказчик принимает и оплачивает его [1, ст. 702].
• По Суханову, услуга потребляется в процессе ее оказания и неотделима от личности исполнителя, тогда как подряд направлен на передачу вещественного результата [15, с. 87; 1, ст. 783].
• Поэтому общие положения о подряде применяются к услугам лишь постольку, поскольку не противоречат ст. 779-782 ГК и особенностям предмета [15, с. 87; 1, ст. 783].
• Не применяются правила о генеральном подряде (исполнитель действует лично) и о приемке результата работ [15, с. 90, 94].

Поручение

• Поверенный совершает юридические действия от имени и за счет доверителя, права и обязанности возникают непосредственно у доверителя [1, ст. 971].
• Суханов: подготовка документов, консультации и разъяснения, не влекущие для заказчика непосредственного правового результата, не могут быть предметом поручения - это договор оказания правовых услуг, не имеющий фидуциарного характера [15, с. 227-228].
• Результат услуг по ст. 779 ГК носит фактический, а не юридический характер [15, с. 224].

Агентирование

• Агент за вознаграждение совершает юридические и иные действия от своего имени или от имени принципала [1, ст. 1005].
• По Суханову, договор всегда длящийся, а фактические действия агента обусловлены юридическими [15, с. 242, 244].

Трудовой договор

• Заключение гражданско-правовых договоров, фактически регулирующих трудовые отношения, не допускается [3, ст. 15].
• ВС [12, с. 62]:
  • цель договора услуг - действия на основании индивидуально-конкретного задания к оговоренному сроку за обусловленную плату; исполнитель сохраняет положение самостоятельного хозяйствующего субъекта и работает на свой риск;
  • работник выполняет трудовую функцию под контролем работодателя.

§ 4.Особенности исполнения договора

• Личное исполнение, если договором не предусмотрено иное [1, ст. 780]; правило ст. 707 ГК о нескольких лицах применимо [15, с. 90].
• Оплата в сроки и порядке, указанных в договоре [1, ст. 781]. По Суханову, отказ от оплаты фактически оказанных правовых услуг недопустим [15, с. 105].

• Суханов объясняет это тем, что исполнитель, в отличие от подрядчика, оказывает услуги не за свой риск [15, с. 91].
• Применяемые правила подряда [15, с. 91-94]:
  • обязанность предупредить заказчика о неблагоприятных последствиях его указаний и приостановить исполнение (ст. 716 ГК);
  • права заказчика при недостатках - соразмерное уменьшение цены или безвозмездное оказание услуги заново, а при существенных или неустраненных недостатках - отказ и убытки;
  • право проверять ход и качество без вмешательства (ст. 715 ГК);
  • встречные обязанности заказчика по содействию (ст. 718, 719 ГК).
• Приемка. Обязанности принять результат в ст. 779 ГК нет; по завершении заказчик немедленно заявляет о недостатках, при споре назначается экспертиза, расходы на которую несет исполнитель, кроме случаев, когда нарушения не установлены [15, с. 94-95].

§ 5.Односторонний отказ и расторжение

• Пленум ВС № 54 (2016):
  • право на односторонний отказ сторонам договора возмездного оказания услуг предоставлено ст. 782 ГК [10, с. 4];
  • в обязательствах, связанных с предпринимательской деятельностью обеих сторон, отказ может быть обусловлен выплатой денежной суммы (п. 3 ст. 310 ГК), но плата за отказ, вызванный нарушением другой стороны, не допускается, а явно несоразмерная сумма может быть уменьшена [10, с. 5].
• Суханов со ссылкой на Пленум ВАС № 16 (2014) о свободе договора: ст. 782 ГК не исключает согласования иного распределения последствий отказа или условий его осуществления [15, с. 94].
• Отказ из-за нарушения [15, с. 93-94]:
  • заказчик может отказаться и потребовать убытков, если исполнитель своевременно не приступает к исполнению или явно не успеет к сроку;
  • исполнитель - при неисполнении заказчиком встречных обязанностей.

§ 6.Деятельность адвоката при сопровождении договора

• Квалификация и предмет:
  • описать конкретные действия или деятельность исполнителя [15, с. 105];
  • разграничить элементы услуг, подряда (материальный результат) и поручения (юридические действия от имени заказчика) [15, с. 104-105, 227];
  • при работе с физическим лицом не допускать признаков трудовой функции [3, ст. 15; 12, с. 62].
• Цена и порядок оплаты: при отсутствии цены - оплата по п. 3 ст. 424 ГК [15, с. 91; 8, с. 31].
• Условие о результате:
  • для неадвоката ВС (Обзор № 2, 3 (2024), Определение № 4-КГ24-9-К1) со ссылкой на Постановление КС от 23.01.2007 № 1-П указывает, что выплата вознаграждения не может обусловливаться самим фактом принятия положительного решения суда, так как решение суда не может быть предметом гражданско-правового договора [9, с. 5-6];
  • для адвоката такое условие допускается по правилам Совета ФПА, кроме уголовных дел и дел об административных правонарушениях [2, ст. 25; 5, ст. 16];
  • Правила ФПА (2020): соглашение должно «ясно и недвусмысленно» определять результат, от которого зависит выплата, вознаграждение может быть твердой суммой или процентом, часть может выплачиваться независимо от результата [6, абз. 12-14].
• Отказ от договора: для предпринимательского договора - условие о плате за отказ (п. 3 ст. 310 ГК) или иное распределение последствий [10, с. 5; 15, с. 94]; в договоре с потребителем такие ограничения права на отказ противоречат ст. 32 Закона о защите прав потребителей [4, ст. 32].
• Абонентская модель: плата вносится за право требовать исполнения и по общему правилу не зависит от объема затребованного (Пленум ВС № 49, п. 32-33, прямо упоминает абонентские договоры юридических услуг) [14, с. 10].

§ 7.Деятельность адвоката при оспаривании и в спорах по договору

На стороне заказчика

• Отказ от договора в любой момент с оплатой только фактических расходов; предварительная оплата расходов не требуется [1, ст. 782; 7, с. 84].
• Требования о качестве - уменьшение цены, повторное оказание, отказ и убытки; экспертиза с расходами на исполнителе [15, с. 92-95].
• Оспаривание условия о «гонораре успеха» как несогласованного или неясного; неясности толкуются против профессиональной стороны, составившей проект (п. 45 Пленума ВС № 49 в изложении ВС) [8, с. 32; 9, с. 6].
• Для потребителя - ст. 32 Закона о защите прав потребителей [4, ст. 32].

На стороне исполнителя

• Взыскание стоимости фактически оказанных услуг, в том числе при незаключенном в письменной форме договоре, по п. 3 ст. 424 ГК [8, с. 31].
• При отказе заказчика - взыскание фактически понесенных расходов, в том числе после отказа [7, с. 84].
• При невозможности исполнения по вине заказчика - полная оплата [1, ст. 781].
• Для «гонорара успеха» - доказательства ясного согласования результата [8, с. 32; 6, абз. 12].

Переквалификация как способ защиты

• По иску работника - признание отношений трудовыми [12, с. 62].
• По спору агента - доказывание юридических действий в предмете, иначе договор может быть признан иным [11, с. 16-17].

• Понятие: исполнитель по заданию оказывает услуги, заказчик оплачивает; консенсуальный, двусторонний, возмездный
  • гл. 39 - только фактические услуги; исключения по п. 2 ст. 779
• Существенное условие - предмет (нематериальный эффект); цена - п. 3 ст. 424; срок - по ст. 708
• Отграничение
  • подряд: вещественный результат, риск подрядчика, приемка
  • поручение: юридические действия от имени доверителя
  • агентирование: юридические плюс вспомогательные фактические, длящийся
  • трудовой договор: трудовая функция, подчинение
• Исполнение: лично; риск невозможности на заказчике; субсидиарно - подряд (ст. 783)
• Отказ: заказчик - с оплатой расходов; исполнитель - с возмещением убытков; потребитель - ст. 32 ЗоЗПП; плата за отказ - п. 3 ст. 310
• Адвокат
  • сопровождение: предмет, цена, условие о результате (ФПА, ясность), отказ, абонентская модель
  • споры: отказ и расходы, качество, гонорар успеха, переквалификация